工行大石桥支行深入开展预防诈骗活动

　工行开展“建设最安全银行”主题活动以来，营口大石桥支行紧密结合实际，将深入开展客户防欺诈宣传和维护客户资金安全作为主题活动着力点之一。积极采取得力措施，开展经常性和广泛性的客户防欺诈宣传教育，彰显我行关爱客户、关注安全的企业文化。
    该行根据金融机构是犯罪分子利用电信、网络等诈骗的主要渠道这一特点，从三个方面深入开展预防诈骗活动：一是积极开展预防诈骗宣传活动，采取显示屏字幕滚动宣传、网点或ATM机具旁张贴“预防诈骗提示”、联合地方媒体进行预防诈骗宣传等，增强客户防诈骗意识。二是网点员工利用晨会经常学习预防诈骗知识，掌握诈骗最新动态，交流诈骗活动的几种手段以及客户异常取现、转账表现，如何应急处置，提升防诈骗能力。三是大堂经理或窗口员工在办理业务时要尽到提醒义务，特别是中老年客户，提示客户预防诈骗，帮助客户识别诈骗，及时阻止诈骗，避免客户资金损失。
    今年以来，该行已成功识别、阻止诈骗4起，其中利用网络截取视频诈骗一起、电信中奖诈骗一起、利用返还车船税诈骗两起，合计为客户避免经济损失近10万元。