自2011年6月11日我国第一张网售铁路客票通过中国工商银行网上银行成功支付并顺利出票以来,这种新型的购票支付方式得到了众多旅客的接受,业务量也不断创出新高。记者从工行获悉,截至2012年末,通过工行互联网售票支付系统成功支付的交易金额达78.5亿元,累计支付笔数近4381万笔,网售火车票业务支付占比在同业中居首,为全国铁路旅客提供了高效快捷的电子支付服务。
据介绍,旅客如果选择通过互联网购买火车票并在网上银行支付车票款,只要登录中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn/)注册,根据提示查询并预订车票后,即可通过开通网上银行功能的工行卡完成在线支付,铁路部门将会把车票信息以邮件或短信形式发送给购票人,旅客可以凭借身份认证信息前往各铁路售票点领取纸质车票。在乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的京津城际和京沪高铁本线车站,旅客还可以凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
近年来,工行积极顺应手机通讯和移动互联网快速发展的趋势,不断扩充和优化移动金融服务的内容和形式,积极促进电子化金融服务在新兴移动载体和高科技平台上的延伸和推广。下一步,工行将继续创新互联网售票支付系统,推出智能手机客户端支付服务,全面支持使用安卓系统的各类品牌手机以及iPhone系列手机用户的购票操作,为多元化电子金融服务开辟一个重要的客户服务渠道,更好地满足客户电子化购票出行需求。
(中国工商银行 2013-01-15)
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