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营口工行个人家居消费贷款快速发展
孙劲宇
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2013-07-20 07:34:00 来源:
营口之窗
点击:
截止6月30日,营口工行累计发放个人家居消费贷款751笔,金额9400万元。较年初净增7225万元,贷款余额达26500万元。该行主要推进措施如下:
一、围绕客户业务需求,准确定位,寻找市场空白点和不足点,创新服务产品,加强重点客户营销,改进服务模式和工作方式,为客户提供个性化、差别化、高质量的服务,进一步提升了客户的满意度、忠诚度和综合贡献度。
二、主动寻找客资源,深度挖掘客户融资需求,让服务走出银行,优化业务流程,提高服务效率,以获得更多的市场份额。
三、业务发展和风险控制并重原则,严格规章制度,坚持合规经营,特别强调客户的资信状况、负债比率、个人职业及收入调查,推进个人消费贷款业务持续健康发展。
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