淘宝网购不要忽略电话信息更改连续性

 
        小艳经常网购。每次网购他都很小心，都会选择那些信誉度高的卖家，因此其很少和淘宝卖家发生纠纷。但最近的一次网购，小艳却在提交订单后很长时间没收到货物，难道自己遇到了不良卖家？小艳百思不得其解。
        事情是这样的：今年2月14日情人节淘宝网有折扣，小艳为自己买了一套婚纱，准备婚礼时候穿。提交订单后，小艳等了7天也没有接到货物。而淘宝网上却显示派件员已经派送。小艳所购物的淘宝卖家办公地点在北京，从北京邮寄到辽宁的货物一般5——7天是一定会送达的。据此推算，货物也早就该送达了。情急之中，小艳找到了快递总公司的电话，打过询问得知，原来自己的货物的确已经送达了。意外的是小艳留在淘宝的号码却显示已停机，货物因此没有送到小艳手中。
        经过回忆，小艳想起来了，今年2月15日自己和男友订婚后两人办理了一对情侣号。办完情侣号后，小艳为了以后淘宝购物不出现问题，上网将号码修改成了新购买的情侣号。修改了号码，由于惯性思维，她认为快递员一定会用这个号码和自己联系。而事实上，2月14日淘宝货物已经发货，在快递单上留的是小艳以前的手机号码。由于小艳以前的号码已停机，因此快递员在送货时联系不上小艳，小艳也因此没有收到货物。
        吃一堑长一智，事后小艳向亲友坦言：通过这件事情得到的教训很有价值，在给淘宝网站预留手机信息被修改了之后，一定要再详细检查下修改前后信息是否具有连续性，特别是自己和这个网站还有在途的业务，要想到更改信息时货物是否发出，尤其货物到达时，客服人员能否顺畅联系到自己。