营口工行：U盾不好用了有啥办法？

        下班在家，李华发现手机欠费了。和往常一样，李华登录了工行网上银行，她按照以往的操作，选择给手机交200元话费。但是在用U盾支付时，李华输入密码后，“确定键”仍然为灰白色不能使用。尝试了几次，依然是这样。于是，她给95588短信银行发短信询问。

        随后李华收到了95588回复的短信，95588客服人员告诉李华：“您好！目前我行系统运行正常。请尝试以下操作：1、打开IE浏览器，选择工具——Internet选项——常规——Internet临时文件中删除文件，在删除所有脱机内容前打勾后点击确定。2、选择工具——Internet选项——常规——Internet临时文件——设置——检查所存网页的较新版本——每次访问此页时检查，将“使用的磁盘空间”调至最小后确定退出。3、选择工具——Internet选项——高级——点击还原默认设置后确定退出。4、通过www.icbc.com.cn点击“个人网上银行登录”下方的“安装”，下载“工行网银助手”后运行，通过网银助手检查网银环境，如果控件没有安装好，通过网银助手安装控件。5、重启电脑。”

        李华的儿子帮助李华修改了系统的设置，重新启动后，李华的U盾可以用了。李华开心的说：“感谢95588短信银行帮了我大忙！”