网银缴费“交易出错”解决办法有三

       高先生做粮油买卖，离不开与客户保持时时联系，除了手机外，店里的座机更是业务繁忙，为了提高办事效率，他在工行窗口申请了“个人网上银行”，这样，每月初他就可以在店里直接给座机、手机缴费了。
        一次，他登录工行网站缴费站，在“信息通讯费”怎么也找不到网通缴费项目了，而点击“查询电信话费”，按照要求输入座机号后，系统出现“交易处理错”。出现这种情况，高先生并没有急，他以为可能银行决算事情多，系统还没有恢复正常。可在之后两天几次试缴都是同样结果，这时高先生意识到可能是自己原因，于是他请教了有关专业人士，问题得到立即解决，并且还总结出解决网银缴费“交易出错”三种办法：
       一是，缴费时出现差错，不要急于退出，可以直接与“在线客服”取得联系，只要准确将操作过程进行描述，就能立即得到规范的指导。
        二是，发短信致电95588，将办业务过程中出现的问题实事求是的进行编写，很快会得到答复的，按照回复短信内容一步一步进行操作后，不能简化，也不能随意添加，一般情况下都会顺利通过的。
        三是，直接拨打申请网银业务的网点进行咨询，目前金融网点都设有大堂经理和客户经理，经理们的手机一般都能做到实时线路畅通，有什么问题随时就可以咨询，尤其是地域性比较强的业务，更有指导价值。