投保这件事还能“进化”吗?难道不就是填好投保单交给保险公司就完事的过程吗?
投保这件事还能“进化”吗?难道不就是填好投保单交给保险公司就完事的过程吗?太平人寿山东地区的客户董先生认为不是这样。
董先生投保了太平人寿两份理财型保险产品,年缴保费102万元,从填写保单到转账付款、承保确认,只花了不到10分钟,且在整个过程中,董先生都没跨出家门一步。在董先生家,代理人通过电脑登录了太平人寿的“立保通”电子投保系统。
据董先生介绍,其在电脑上输入投保信息后,直接在网上进入核保环节。核保通过后,董先生又在“立保通”系统内提供了银行账号,并通过短信授权,实时转账成功,保单立即承保。董先生由衷地感叹:“实在是太方便了!”按他以往的经验,若以传统方式投保,从投保到合同生效最少也要4到5天时间。
同样,天津的王女士通过电话投保了太平人寿一份重疾保险;上海的陶先生拿着“太平-工行”联名卡在工商银行(601398,股吧)自助终端机上购买了一份意外伤害保险,耗时3分钟;广州的陈小姐则是在今年春节前,通过中国太平的官方微信,为父母购买了一份“太平爱爸妈骨折综合意外伤害保险”,只用手机就搞定了一份别具新意的新年礼物。
目前,保险投保已不再停留在传统的人工填写投保单这一模式,而是与移动互联实现了无缝衔接。对不同性质的保险产品、不同类型的客户需求、不同人群的消费习惯,太平人寿都已建立起多元化投保渠道:
适用于较为复杂产品的传统投保渠道;移动便捷、时效最快的“立保通”系统,以及公司官网营业厅投保;跨界合作、具有“大金融”特质的合作银行自助服务终端机投保模式;还有“手机族”酷爱的微信投保渠道等。
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