6月23日下午14点30分左右，江苏省射阳、阜宁遭遇强冰雹和龙卷风双重灾害，截至24日上午，此重大灾害已造成98人死亡，800人受伤。太平人寿接到消息第一时间成立应急预案小组，指导部署相关工作的开展。指定盐城中心支公司成立急难救援队，第一时间奔赴现场开展客户排查。同时紧急推出五大应急服务举措：
1.开通24小时客户咨询服务热线95589；
2.无保单理赔服务：针对所有事故中出险的客户，提供免保单理赔；
3.简化理赔手续：因灾情导致身故、残疾的，直接赔付；对于政府机关已公布的死亡名单，先行赔付，后续补充相关资料；
4.取消理赔医院限制：取消条款中住院的医院级别限制；
5.取消自费项目限制：客户因本次灾情直接导致的医疗治疗，取消自费项目及药品的限制。
截至目前，太平人寿的客户排查和其他应急工作正在积极进行中，客户服务绿色通道已经开启，中国太平统一客服热线95589开设专席，随时接受客户和公众的报案及咨询。
（完）
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太平人寿是中国太平保险集团旗下的专业寿险公司，公司拥有87年品牌历史，1929年始创于上海，1956年移师海外，2001年恢复国内经营，是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
太平人寿是我国大型寿险公司之一。总部设于上海，注册资本金100.3亿元人民币，总资产超过3100亿元人民币。目前已开设37家分公司和1000余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。
复业以来，太平人寿坚持专业化经营、体系化运作，在个人代理、银邮代理、电话销售、网络销售等渠道提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品，并通过高品质、多元化的专业服务，为客户提供周到的健康管理、贴心的养老服务、安全的财富配置。公司业务发展稳健，业务结构良好，具备较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景。随着公司实力增强，太平人寿自2003年首次获得惠誉国际“BBB+”评级以来，财务评级稳步上升。2015年，太平人寿惠誉评级提升至“A”，评级展望为“稳定”。
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