近日,太平人寿客户王女士的孩子被诊断为全阻型鼻窦炎。由于老家医疗水平有限,王女士只好将孩子带来北京治病。可面对三甲医院专家门诊“一号难求”的局面,全家人心急如焚。王女士得知,作为太平人寿的铂金级客户,她可以享受公司提供的专家门诊挂号服务,于是便拨打了中国太平统一客服热线95589。在提供了相关信息后,太平人寿不日便帮王女士挂到了北京儿童医院的专家号,一家人喜出望外。
不仅如此,太平人寿还为王女士提供了专业的导医服务,即在就诊前向王女士告知各项就诊须知,还在就诊当天帮助王女士取号、排队,使王女士全程“零插手”。
同样受益于专家门诊预约服务的还有客户张先生的妻子。今年年初,张先生的妻子因骨折前往北京大学第三医院就诊。由于挂不到专家号,张太太只能在急诊室接受简单的处理,并未获得更专业、深入的病情分析。此时,张先生想起自己是太平人寿的铂金级客户,享有专家门诊预约服务,便尝试拨打了95589。当日,太平人寿协调完成预约,使其次日于专家门诊就医。
据了解,太平人寿专家门诊预约服务已覆盖至北京、上海、广州、成都在内的35个大城市,共计300余家知名医疗机构,形成了高水平的医疗网络和快速响应的服务平台。(陈艺林)
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关于太平人寿保险有限公司:
太平人寿是中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”)旗下专业寿险子公司,为我国中大型寿险公司之一。中国太平拥有88年品牌历史,是管理总部设在香港的中管金融保险集团。
作为中国太平战略发展的主要力量,太平人寿依托中国太平综合性、多元化经营平台,在个人代理、银邮代理、电话销售、网络销售等渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融理财服务。公司总部设在上海,目前已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
近年来,太平人寿坚持践行“精品战略”,业务规模、价值稳步增长,业务品质稳定在行业领先水平。截至2016年,太平人寿注册资本金100.3亿元,总资产超过3200亿元,期末有效保险金额超过23000亿元,服务客户总量超过3800万人次,累计支付理赔款和生存金总额超过560亿元。同年,惠誉国际对太平人寿做出“A+”评级,评级展望为“稳定”。
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