工行新华支行多措施加强企业文化建设

工行营口新华支行高度重视银行企业文化建设工作，围绕银行经营管理工作开展，积极组织形式多样、内容丰富的学习教育活动，推进企业文化建设水平在多方面得到提升。   
一、注重基层品牌建设，维护和树立良好形象。组织一线员工学习窗口服务规范，全面推行“五声服务”，做到来有迎声，问有答声，打扰有道歉声，接到客户表扬有感谢声，客户走时有送声，让客户感到宾至如归的感觉。
二、加强精神文化建设，向员工传导正能量。组织员工系统学习工行企业文知识，了解掌握工行价值理念，包括使命和愿景、价值观和基本理念等，让工行企业文化植根于员工内心深处，使之成为员工精神动力。
三、加强制度文化建设，提升合规经营水平。在全行范围内开展内控合规“固本强化年”主题学习教育活动，重温《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》和《员工违规处理规定》等重要制度，积极构建“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”的“三位一体”的员工行为制度体系，并抓好具体贯彻执行，使制度成为员工的自觉养成。