一年之计在于春,2019年2月14日,春节长假后第一工作周,平安产险营口市鲅鱼圈支公司车代部借着春风迎面的情人节之日,组织营口营口弘茂汽车销售服务有限公司、营口葆丰汽车销售服务有限公司、营口荣光汽车销售服务有限公司三家深度合作车商续保部、销售部代表,针对2019年平安产险的经营思路进行培训讲解。
首先,由车代部姜福建对平安好伙伴的功能及未来前景以及服务帮卖项目。从此项目的背景和意义出发,到如何减少人力成本推广线上联合精准服务客户等方面做了深入介绍。
再次,由车代部胡淼从车险业务出单所需材料、到电子投保单、线上支付、好车主APP绑定与活跃的线上化指标,再到最后的环保推出的电子保单全流程进行了讲解,再为所有保险代理人讲解了如何使用好伙伴APP快速有效地出单。讲解完毕后,保险专员会提出自己在出单过程中遇到的各种问题,在培训现象都得到了解答。
最后,由车代部邢慧对续保操作流程做了详细的讲解。公司目前大力发展,离不开新车的同时,更加离不开续保车辆的回流,在车辆续保工作中双方需要注意哪些细节,才能更快速、准确有效地服务客户,达到服务客户的共赢。
2019年开门第一场培训,得到了合作车商领导的大力支持,也为平安产险鲅鱼圈支公司车代部带来了信心。车代部与各合作车商领导与同事的共同努力下,2019年定会创造新的合作深度及友谊,达到双赢目标!
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