工商银行消费者金融知识宣教工作取得良好效果

工商银行法律部多措并举，部署推动全行消费者金融知识宣教工作有序开展，积极展现工行负责担当的大行形象，荣获银保监会“2018年度金融知识普及月”集中宣教活动先进单位和银行业协会“金融知识万里行”最佳成效奖。
一是制定印发全年消费者宣教活动总体方案，对全行宣教工作作出总体部署，推动进一步完善消保牵头部门积极推动、业务部门主动配合、分行全方位贯彻落实的多层级、多方位、多角度的宣教工作模式。二是健全常态化宣教信息共享机制，在总行网讯开设“消费者宣教活动”专栏，选编分行稿件，分享先进宣教经验和做法。三是组织全行深入开展“‘金融知识普及月 金融知识进万家’暨‘提升金融素养 争做金融好网民’”“防范非法集资宣传月”“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”“3.15消费者权益保护”等集中式宣教活动。全行各级机构紧紧围绕活动主题，向消费者全面宣传普及各类金融知识，充分揭示违法违规业务风险，全力提升消费者金融素养，赢得监管部门、社会媒体和消费者充分认可。
2018年，全行累计开展各类宣教活动12万余次，参与网点1.5万余个，参与员工69万余人次，发放纸质宣传资料2.千万余份，发送短信数量1,560万余条，微博、微信阅读量近3,998万余次，受教育消费者达3.07亿余人次。