太平人寿辽宁分公司专家门诊预约服务获客户好评

太平人寿辽宁分公司专家门诊预约服务获客户好评

9月中旬，太平人寿辽宁分公司协助VIP铂金级客户汪女士顺利预约北京协和医院专家门诊，客户在预约5日后得以顺利就诊，该举动获得客户高度好评。

据悉，9月13日，汪女士感觉身体不适，忐忑中联系了我司代理人牛经理，牛经理得知这一消息后，确定汪女士作为VIP铂金级客户，享有专家门诊预约服务，第一时间协助其拨打了“95589”客服电话，汪女士阐述了自己的身体状况及需求。三日后，汪女士接到了中国太平的客服电话及短信通知，将于五日后到北京协和医院进行就诊，同时将有太平人寿专职服务人员全程陪检。9月21日，汪女士在家人的陪同下来到北京协和医院，陪诊代表全程引导陪同，不仅节约了检查时效，还让汪女士原本焦虑的心情更加舒畅和温馨。原本复杂的检查在两天内全部完成，幸运的是，汪女士的病情并无大碍，客户满心欢喜。返程后，汪女士频频向公司表示感谢，她说：忠心感谢太平人寿在这次就诊过程中提供的帮助，成为太平的客户真的倍受尊重，感觉无比幸福。

专家门诊预约服务作为太平人寿VIP增值服务项目之一，每年为太平人寿VIP铂金级以上客户提供了良好的就医资源和服务平台，客户不再担心挂号难，看专家难，在享受保险公司保单服务的同时，这种附加值服务更显人性关怀，让客户倍感欣慰。（太平人寿 徐乐）