太平人寿VIP客户体检服务温暖客户初心

太平人寿VIP客户体检服务温暖客户初心

2019年10月-11月，太平人寿沈阳中心支公司推出健康体检月活动，陈女士作为VIP铂金级客户于11月1日参与活动，并给予好评。

10月末，太平人寿沈阳中心支公司客服工作人员与陈女士取得联系，介绍“健康体检月”活动安排，并提供陈女士可选择的体检项目套餐。经沟通，陈女士定于11月1日到沈阳爱康国宾体检中心参与体检。我司服务人员提前与体检中心取得联系确定相关事宜。11月1日一早，陈女士早早来到体检中心，在中心服务人员陪同指引下完成了相关体检项目，同时获得了体检中心附赠的中医诊脉服务。11月5日，陈女士接到体检中心电话通知，就个别体检指标进行了告知和解读，让陈女士倍感贴心。她说：这次活动真得体验到了VIP客户的感觉，无需等待，检查的也特别仔细，非常感谢太平人寿提供的良好服务。

VIP客户体检服务作为太平人寿增值服务项目之一，力求为客户打造专业、贴心的服务体验，让客户关注健康，感知健康。太平人寿辽宁分公司也不断征集广大客户建议，完善服务流程，强化服务质量，让每一位客户都能获得良好的服务体验。