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太平人寿沈阳中心支公司疫情期间上门为客户办理业务

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2021-01-22 10:14:09   来源:   点击:

距离有间隔  服务无阻碍

太平人寿沈阳中心支公司疫情期间上门为客户办理业务

祖先生是太平人寿沈阳中心支公司的一名普通客户。近日,祖先生想申请保全变更业务,但因脑血栓行动不便,便通过电话先行咨询具体流程。

太平人寿沈阳中心支公司服务人员接到咨询电话后,获悉客户祖先生因行动不便,前来办理业务困难时,立即成立工作小组进行服务方案研讨。虽然是疫情期间,本着全力保障服务品质,确保客户服务“不打折扣”的初衷,决定为客户上门办理业务。

到达客户家中,太平人寿沈阳中心支公司服务人员在进门前缜密的做好消毒与防护,为客户的健康安全提供保障。见到客户祖先生的第一时间,服务人员先对祖先生身体状况进行慰问关怀,并为其进行保全变更业务。客户祖先生十分感动,并表示:“没想到太平人寿的服务如此贴心,真的是解了我的燃眉之急。在这么严峻的形势下,还可以不畏艰难的为客户提供全方位服务,也只有太平能做到了。”

 距离有间隔,服务无阻碍。客户在哪,太平的服务就在哪。客户的一句肯定,就是太平人寿沈阳中心支公司前进的动力。

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