太平人寿辽阳中心支公司暖心探望VIP客户

增值服务再启航，住院探视暖人心

太平人寿辽阳中心支公司暖心探望VIP客户

近日，太平人寿辽阳中心支公司客服人员得知铂金级客户张女士8岁的女儿因急性肺炎入院治疗的消息后，快速响应，第一时间联系其代理人，并主动为张女士安排申请住院探视服务，为客户送去一份来自太平的问候。

得知消息后，太平人寿辽阳机构客服人员在与客户张女士联系好时间后，于当日下午三点来到辽阳市第三人民医院儿科病房进行慰问探视。细心的客服人员考虑到张女士女儿因肺炎住院，且有花粉过敏史，便贴心地选择了牛奶和水果进行探望。孩子生病，父母最是着急的，张女士表示其最大的心愿就是孩子能够健康、平安，太平人寿能在这个时间来探望让，她倍感欣慰，连连表示自己没有选错保险公司。

随后，客服人员还为客户张女士讲解了2021年的VIP增值服务体系，让客户了解自己的权益，真正享受到太平的每一项服务。

    以客户为中心，打造卓越客户体验，打造让客户满意的服务品牌是太平人寿一直以来的服务理念。太平人寿未来还将致力于为客户提供有温度、有力度的服务，不忘初心，牢记使命，为客户送去关怀，让服务与爱同行。