太平人寿辽宁分公司提醒广大消费者
防范非法代理退保,理性维护合法权益
目前,社会上一些机构或个人以非法牟利为目的,以可代理‘’全额退保”为由,怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜,收取高额手续费,诱导消费者伪造证据,实施“格式化退保/非法代理退保”。此举挤占监管资源,扰乱保险市场经营秩序,危害保险消费者合法权益。为此,太平人寿辽宁分公司提醒广大消费者加强风险识别与防范。
“格式化退保/非法代理退保”表现形式包括但不限于以下行为:
冒充监管部门工作人员、保险公司人员或以“与监管部门合作”“有内部资源”等名义虚假宣传。谎称消费者所购保险产品“存在欺诈行为”或“继续持有保单将蒙受经济损失”等,怂恿不明真相的消费者退旧投新,以赚取佣金;谎称可以协助消费者“全额退保”,诱导投保人签署不平等条款的代理服务协议,同时要求客户提供身份证、银行卡、保单等涉及消费者个人隐私信息,阻止消费者与监管部门、保险公司沟通,试图切断消费者正常维权通道。
“格式化退保/非法代理退保”存在五大风险:失去正常保险保障、资金遭受诈骗、个人信息泄露、参与非法行为、个人失信风险。
太平人寿辽宁分公司在此提醒广大消费者防范风险,通过正规渠道依法合理维权。
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