太平人寿住院探视，让服务更有温度

太平人寿住院探视，让服务更有温度

2023年4月21日，太平人寿辽阳中心支公司铂金级VIP客户张女士的爱人因急性心梗住院治疗。客户的保单服务人员第一时间为张女士申请了住院探视服务，机构客服人员当天立即前往医院进行探望。

据悉，当日凌晨四点，张女士发现自己的爱人呼吸困难、满头冷汗，便立即送到医院去检查，经检查确诊为急性心梗。辽阳机构客服人员当日下午带着精心准备的慰问品到辽阳市急救中心进行探望，由于就医及时，张女士爱人的病情已经明显好转，客服人员也十分欣慰，并宽慰客户安心治疗。随后，客服人员向张女士介绍了2023年美好VIP俱乐部服务权益，并耐心讲解出院后的注意事项以及理赔所需手续，为客户提供贴心服务。张女士表示对本次服务特别满意，连声称赞道：“太平的服务真是的细致又周到，让我们感受到了家人般的关怀和温暖，成为太平的客户真是太幸福了。”

太平人寿辽阳中心支公司一直致力于为客户提供暖心、贴心的服务，秉承“客户至上”的服务理念，为客户送去关怀，让服务与爱同行。