太平人寿住院探视服务,彰显太平温度
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2023-05-26 14:07:42 来源: 点击:
太平人寿住院探视服务,彰显太平温度
近日,太平人寿鞍山中心支公司VIP客户宋女士的女儿因急性支气管炎住院治疗,保单服务人员了解客户情况后,第一时间为客户申请了住院探视服务。
据悉,宋女士女儿最近偶有咳嗽症状,带孩子到医院详细检查后,被确诊为急性支气管炎并住院治疗。保单服务人员得知宋女士女儿住院后,马上拨打95589为客户申请了住院探视服务。客户女儿出院后,公司客服人员携带精心准备的慰问品到客户家中探望。在探望过程中客服人员带去了对宋女士女儿的问候,祝愿她早日康复,还向宋女士介绍了其享有的VIP增值服务权益,并协助客户整理了理赔手续,第二天理赔款便到达客户账户中。宋女士称赞:“太平公司贴心高效的服务让我倍感温暖,没想到我女儿住院同样可以享受到太平的探视服务,太让我出乎意料了”。
太平人寿鞍山中心支公司将秉持以客户为中心的服务理念,持续为客户提供有温度的服务体验,做客户美好生活的守护者。
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