专家门诊预约服务 为太平客户分忧解难

专家门诊预约服务 为太平客户分忧解难

近日，太平人寿丹东中心支公司的VIP客户邢女士致电中支服务人员，对公司的专家门诊预约服务赞不绝口。

邢女士因宫颈恶性肿瘤一直在接受治疗，但因当地医疗条件限制，身体情况迟迟不见好转。致使客户对当地医院的下一步治疗方案产生疑虑。在与公司确定了自己享有的服务后，客户拨打中国太平95589客服电话申请专家门诊预约服务，想要在更权威的医院寻求治疗方案。本来邢女士对此项服务没抱希望，因为客户知道北京协和医院的专家门诊一号难求，网上挂号也是迟迟预约不上。没想到不到一天时间就接到服务专员的电话跟她确认就诊的科室和时间，并帮助其成功预约专家门诊。当天就诊时服务人员全程跟随导诊，医院专家也根据客户的病情给出了专业的治疗方案。客户对此非常认可，对接下来的治疗更有信心，客户表示太平人寿同时解决的了“看病难”与“看病贵”的问题，作为客户，我真的非常满意。

太平人寿丹东中心支公司始终秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供细致、贴心、有温度的服务，持续为客户带来卓越服务体验。