12月8日,本网刊发《2011年底小灵通要完成清频退网》一文后,很多网友通过站内信询问此次小灵通清频退网活动的具体内容。为此,本网编辑专门走访了中国联通营口分公司市场销售部,专门负责此次小灵通转网优惠政策的制定工作的管理员曹先生向笔者介绍了相关情况。
据曹先生介绍,此次小灵通用户完成清频退网后,公司为用户量身订做了小灵通专属卡套餐,所属资费更加划算。且公司在客户终端方面将会做出很大的让利,为小灵通换网用户准备了五款不同类型的新款手机,只要用户存储少量话费就可以选择其中任何一款。公司还充分考虑到小灵通中用户老年人客户群比重大的特点,在五款手机中至少保持两种以上的老人机,其键盘大、字号大、声音大、并配有手电筒和FM收音机等功能非常适合老年人使用。
小灵通用户携号转网后,公司将免费赠送一年的服务费,以后用户如若需要此业务,每月只需收取十元的功能费。转网后的小灵通用户将和联通公司其他用户一样,享受预存话费赠礼品等优惠业务。
按照国家工信部的相关规定,2011年底前小灵通用户要完成清频退网工作,对于未能在规定时间内完成清频退网的用户,中国联通营口分公司已经向辽宁省分公司递交相关工作意见并等候批复,市民对此次小灵通清频退网工作疑问,可通过拨打客户投诉服务热线10010询问解答。
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