出租车“怪象”有损营口城市形象

       
         如今，出租汽车已经成为城市公共交通的重要组成部分。 出租车这个窗口行业的形象，某种意义上也代表着一个城市的形象。然而，营口市出租车的一些怪现象，将无时无刻不在给营口的形象抹黑。

        经过几个月的调查发现，营口市出租车行业存在许多需要解决的问题，市民意见最大的有以下几个方面。营口市出租车基本车况档次低、卫生差、破旧车运营、司机开车吸烟、拒载、拼车、不提供车票等等。

        营口市作为沿海开放城市其出租车的品牌档次在全国沿海开放城市中可能是倒数第一，其标准还赶不上许多好的县城。一位来营口市工作的外商坐了几次出租车后感到车体座位前后距离太小伸不开腿，请营口市人帮助找一辆能可以的出租车，结果在路边等了30多分钟没有找到。据出租车司机反映，营口市前一年有关部门曾经告知过新购车必须提升一个标准，以适应社会发展的需求。可是实行几日后又没有要求了，究其原因？司机反映是利益链条所致，是否如此需要进一步了解。

        再来看一下如此档次的出租车环境和服务怎样？经观察发现，营口市在“创城”检查期间其出租车管理公司给集体配发了新的坐垫套，之后就很少看到整齐整洁的车内环境了。而且许多出租车，乘客一坐上吓一跳，因为坐垫塌陷了。那么服务如何呢，笔者亲身体验遇到：一上出租车司机在吸烟，请司机不要吸烟，结果被司机撵下车还被骂了一通；一开出租车门，司机问去哪“火车站到平安广场”不去太远了；坐上出租车一路一边走一会一停拼客，不同意后被司机怒斥；下出租车向司机要车票，态度好的司机告诉你车票用完了还没买，有的很强硬“没有”。

        营口市是一个得天独厚的海滨城市，如何使她更加美丽更加文明也是一个值得关注的问题。每一个行业每一个细小方面都要认真管理起来，出租车行业更不例外，不要因为出租车的一些小问题影响了营口市的城市形象。