营口热电公司关注媒体重视用户意见

        看到《营口之窗》群众反映的问题后，热电公司十分重视。公司客服中心、工程处等部门立即赶到现场，进行核实和处理。

        永乐里住宅楼，由于管网老化，供暖效果比不上其他地段，群众有意见。今年，公司在资金紧张的情况下，决定对永乐里管网进行改造，为群众排忧解难，办好事。对地下埋设的二级网管线全部进行更换，对楼内立杠也全部进行更换，并在单元门前加设便于调控的热力小室。施工队伍于8月初进入现场施工，工程还在施工中。

        由于改造工程还在进行中，各个工序均未完成，很多环节还处在“半成品”状态，让用户产生了误解。改造工程有人监管，严格杜绝粗制滥造，请群众放心。现在，群众提出的问题已得到解决。改造工程还在进行，如给您带来不便，深表歉意，请您原谅。我们将以最快的速度，保质保量完工，最大限度的减少给您带来的不便。