五台子街道相和社区：清淤解民忧，“民怨”变“民赞”！

（营口之窗社区讯）近日，五台子街道相和社区党委书记王芳同志接到百姓反映，和宁里28号楼化粪池窨井堵塞溢满，下水道堵塞，导致外溢的粪水倒灌外溢到路面，臭气难闻，严重影响居民正常生活。了解情况后，社区党委书记带领网格员立即来到现场进行查看。

经了解，和宁里28号楼属于老旧小区，没有物业维修基金，下水管道较细且年久失修日渐老化，经常出现污水外溢无人疏通、化粪池堵塞等情况，尤其近期到了防汛期，堵塞更是严重，久而久之成了居民“老大难”问题。

社区党委向办事处汇报此事，并认真研究解决方案，办事处党工委书记和班子成员亲自来到现场进行实地查看。查看后发现，该小区化粪池地理位置特殊，建在居民的小房底下，就有居民不理解不支持施工的声音，这为施工和清理增加了很大的难度。

利民之事，丝发必兴。得知此情况，社区党委书记发挥群众“贴心人”的作用，亲自到现场为大家解释说明，以真心换真心，最终做通了工作，也得到了居民的支持。

最后，在社区党委的协调和沟通下，办事处联系专业人员派出吸污车，将化粪池盖板一一撬起，逐个查看淤堵情况，并对淤堵的管道进行清污疏通，确保污水不外溢。

“化粪池通了，路面也干净了，我们的居住环境也变得更加舒适了！感谢社区及时为我们解忧，帮我们解决了大问题！”居民李阿姨笑着说道。

人视水见形，视民知治不。施工后，和平小区居民代表为街道和社区党委送来锦旗。

办一件实事，暖一片人心。下一步，五台子街道相和社区将持续完善“民声呼应”机制，第一时间发现、收集和解决群众“急难愁盼”问题，真正做到听民声、传民意、解民忧，进一步增强群众生活的幸福感和满意度。

相和社区

版权声明：营口之窗所有内容，转载须注明来源，禁止截取改编使用。