贪小便宜 吃大亏

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        近日，笔者接到营口市民王小姐举报称购买的貂皮大衣竟然是三无产品。王小姐之前在商场专柜看中一件貂皮大衣，价格28000元，因为太贵，也就没买。几天后，王小姐来到一家皮草店，竟发现了款式相似的貂皮大衣，但仔细看了后发现没有厂名、厂址。老板告知王小姐，某商场专柜的貂皮大衣就是在他家进的货。王小姐半信半疑，老板边说边从抽屉中翻出了吊牌，老板说因为涉及商标问题，在该店销售的皮草均没有吊牌，但保证是专柜产品。老板继续说这件衣服我这里只要12800元，王小姐最终还价到10000元成交。买回去后，王小姐老公发现这衣服居然还有线头留在外面。带着疑问夫妇二人来到了专柜，商场的销售人员告知，商场不进行鉴定服务，但可以肯定的是该品牌的服装既没有从营口某皮草店进货，也绝对不可能出现类似有线头的质量问题。随后，王小姐找到商家理论，老板倒很爽快地承认，说我们这里卖的衣服全都没有品牌，根据客人需要，可以贴任何品牌，而且表示不可能退货。无奈之下，王小姐对此进行举报。
　　经过调查该产品原本是有商标的，商家为了卖个好价钱，私自把吊牌全部拆除并在销售过程中谎称是名牌产品。这种销售无厂名、厂址的商品，同时在销售过程中误导消费者，因此要求商家给王小姐做退货处理，对没有厂名、厂址的商品责令改正，把原厂吊牌全部还原。市民王小姐对最终处理结果表示满意。
　　专家提醒说，市民在购买衣物时，首先要认准品牌，查看是否有厂名、厂址。其次，消费者对商家的宣传言语要保持清醒的头脑，如商家一再保证，应当要求商家将保证内容书面写在票据空白处。再次，如果发现产品有质量问题应当到有鉴定资质的检测机构进行鉴定，消费者持检测报告到工商部门维权；如果发现商家销售的商品涉嫌假冒他人商标，消费者可以直接向12315求助。