“2012四季关怀之春季免费车检,免费进行制动、行驶、转向三大系统的检测,保障出行安全,希望广大车主到店检测……”前几天,市民孙先生收到了来自4S店的短信,看到这条短信,正合了孙先生想去给爱车做保养的心意,因为整个冬天车一直在市内晃悠,现在开春了,天气逐渐转暖,正打算清明节出去转转。孙先生说:“要是4S店能给免费检车,查出车体隐患,还真挺贴心的。我随后就拨打了4S店的电话,客服人员帮我预约了到店检测的时间。”
26日上午,孙先生按预约的时间把车开进了4S店的维修保养车间,“4S店的工作人员倒是非常热情,又是递热水又是拿糖果的让我等候,可过了20分钟左右,一位工作人员拿给我一张单子并说检测已完毕,车体存在很多隐患并需要更换一些零部件,我先看了下钱数总计就吓了一跳,一共需要1200元钱。”孙先生很是纳闷,保养个车子需要这么多钱?工作人员很耐心地告诉他,防冻液需要换,机油、齿轮油、刹车油、刹车片等等都要更换。因为之前没少在网上做功课,孙先生对汽车保养还是有一定的了解,防冻液一般两年或6万公里更换一次就行,齿轮油是4至6万公里更换,刹车油也是2年左右换一次就行,而去年初做保养的时候刚换过这三样东西。孙先生就此提出异议,该工作人员则表示:“这个单子上所列出的确实是需要更换的东西,但至于更不更换还是由车主自己决定,我们4S店是本着替车主安全着想并进行了细致检查后建议车主更换的。”“这哪是免费检测啊!平时朋友们在普通的修配厂给车做保养也就300多块钱,我这可好,做次保养就需要上千元,不是说不信任4S店,而是4S店猫腻太多。”孙先生很无奈地说。
记者就此采访了几位资深车友,他们均表示,4S店免费检测就是个幌子,把客人吸引到店里来买各种产品是真。在4S店里要花700到2000元做次保养,在外面估计三五百就可以搞定了。据了解,随着家用车市场竞争越来越激烈,车商想在汽车销售中赚钱越来越难。抓住各种契机,把客户拉回4S店赚“保养”的钱,成为商家的救命稻草。车主在享受“免费检测”之前最好做到心中有数,以免上当。
记者: 惠继远
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