没有使用电梯 不得收电梯费

　　新家装修好了，但一直空着，物业却要收电梯费，这合理吗？昨日，市民王女士致电本报消费维权热线，反映自己的疑惑。

  记者对此咨询物业管理部门获悉，电梯运行费的收取，以使用或没使用为前提。

  市民 没搬进新家

  为啥收我电梯费

  4月10日，物业又该收电梯运行费了，这份钱该不该交，王女士心里直犯嘀咕。

  原来，几年前，王女士在“君临天下”购买了一套房子，2010年4月办理了进户手续。“当时物业让我交了3年的物业费和一年的电梯费。”王女士告诉记者，拿到钥匙后，她就开始装修，当年7月份，装修完工，但一直到现在，新房一直空着，自己一天也没有入住。“新房里连床都没有，完全可以证明我没有入住过。”但2011年4月，王女士又向物业交了一年的电梯运行费，每月是80元钱，一年共计960元。

  “房子装修后，我根本就没有住进去，也没有使用过电梯，现在又要收电梯费了，这合理吗？”王女士对此拿不定注意。

  说法 收不收电梯费，

  主要看是否使用电梯

  对此，市物业管理处相关人士告诉记者，按照《物业法》的规定，居民办理完进户手续，就应该缴纳物业费，但电梯运行费不同于物业费，是否收取，应该看居民是否使用了电梯。2010年4月，王女士装修新家，肯定使用过电梯，所以当年的电梯运行费应该交。至于王女士反映，新房装修后，自己并没有入住，但由于无法证明自己此后从来没有使用过电梯，所以也应该向物业交电梯运行费。

  “如果是办理了进户手续，但房子一直也没有装修，这种情况，居民可以不用交电梯运行费。”相关人士提醒市民，这种情况下，市民最好和物业提前沟通，以免到时“打嘴仗”。

  调查 电梯运行费多少

  谁说了算

  近几年，随着高层楼房遍地拔起，我市的电梯楼越来越多，采访中记者了解到，对于电梯运行费应该收多少，不少市民心里也是一本糊涂账。“都是高层，有的一年收200元，有的一年收近千元，电梯运行费收多少，到底谁说了算？”市民高先生不解道。

  对此，物业管理处相关人士解释，电梯运行费的收取，应该按照电表的走量，计算出具体费用，然后按照一定的计算办法，分摊到用户身上。但是，相关人士介绍，按照规定，电表应该由开发商安装，然而目前我市的高层楼房，还没有一栋楼安装了这样的电表。“现在的电梯运行费，都是物业按照交电费后分摊到用户身上的。”

  “这样的电梯运行费岂不是物业自己说了算？”采访中，不少市民对于这样的收费办法颇有微词。“还是应该透明一点。比如，物业交电费时，可以让业主委员会派代表陪同，这样电费到底是多少，用户应该分摊多少，大家心里都清清楚楚。”市民高先生表示。

  采访中，物业管理处相关人士告诉记者，按照《物业法》的规定，物业费的收取应该是逐月或半年最多按照一年收取，像王女士这样一次性被收取3年物业费是不合理的。也有一种情况除外，相关人士介绍，如果物业和业主进行了协商，在少收取物业费的前提下，可以一次性交付几年的物业费。

  记者 惠继远