首页 > 百姓说事 > 正文

营口:美团网团购惹出了“麻烦”

刘嬴

分享到:
2015-07-17 06:31:00   来源:营口之窗   点击:
近日,王女士在美团网购买了一家位于营口市站前区春泉市场附近的美发店19 9元剪发劵,到店消费后却引起了双方的不满。
        现在,团购以低廉的价格赢得了很多年轻消费者的喜爱,但是团购遭遇的不平等对待也让那些喜欢“团”的消费者失望,甚至是愤怒。
        近日,一位消费者王女士反映称,她在美团网团购了一家位于营口市站前区春泉市场附近的美发店19.9元剪发劵。到店以后询问美团劵是否可以用,剪头师傅迟疑了一下说可以。最后去吧台结账准备出示验证码,却引起了工作人员的不满,“你要是团购得在剪头之前告诉我。再说咱家这个美团是给那些新用户设计的,你之前也来过几回,所以需要办张会员卡,平均一次跟这个价差不多”。
        “今天这个态度让我非常的不舒服。这让我怀疑如果事先告诉是团购得话,剪得一定就不会细致,而且服务质量也不会一样。并且团购上只是标明“商家原会员不可以使用”,那么对于那些来过几回却没有办会员卡的人来说,就是只有办会员卡充值才能享受优惠,正常就算有优惠也用不了,这不就相当于变相的“强制”办会员卡么。所以我决定以后再也不去他家了。”王女士说。

        市民钱先生也反映称,好多次因为团购去某些饭店,在座位安排上团购的位置都是比较偏,而且服务态度也与正常的有区别。很多消费者都认为团购就是一种噱头,不一定很省钱,还会被人用一种占便宜的眼光看你。特别是某些不诚信的商家区别对待团购对象的做法让消费者很受伤,不再相信团购。
        每位消费者都有平等享受商家服务的权利,商家不应该差异化对待进店消费享受优惠的顾客。我国《消费者权益保护法》中也有明确规定,商家应该给予平等的服务。遇到差异化的服务态度时,消费者可向当地消费者协会投诉,或者凭证据直接起诉商家。

相关热词搜索:好坏 团购 态度

上一篇:辽河社区居家养老服务网点正式启动
下一篇:车窗抛物屡禁不止 别让“文明”碎一地