辽河社区位于市区中西部，东邻新华路，西到清华路，南起通惠路，北抵辽河岸。占地面积约1平方公里，包括清华小区8栋，瑞花园小区15栋，河柳小区12栋，财富公馆6栋，左岸经典5栋，紫文苑33栋。共5580户居民，11845人。辖区有高档小区，也有弃管小区，只要是针对居民生活息息相关的生活问题，社区都会召开民主协商会议进行商讨解决。
财富公馆属于新建小区，近年来业主们都在为物业服务太差而烦恼不已，一直想换物业公司却难以实现。
“我们对物业公司感到非常伤心，小区治安非常混乱，大门敞开随便出入，整个小区发生偷盗案件多达几十件，有保安却根本不起任何的作用，晚上虽然有人值班但经常都是在里面睡觉。”财富公馆业主委员会的张主任告诉社区，实际上这个恒泰物业公司早就已经到期了，却赖着不走。
今年6月业主委员会张主任把事情反映到辽河社区，社区书记非常重视。在社区的组织下，区物业办代表、财富公馆业主委员会代表、财富公馆物业负责人在社区会议室多次召开协商会议。社区又组织工作人员多次加班入户调查，组织居民投票。最后恒泰物业在业委会的重压之下撤除了财富公馆，业委会开始物色新物业。为了找到尽职尽责的好物业，辽河社区严格把关，帮助业委会在众多优秀物业公司中挑选出顺意物业公司。顺意物业也承诺上任后首先就解决两件事：一是安装摄像头;二是修好小区内破损路面;实实在在用实际行动为小区业主办实事、办好事。受到了小区业主的一致好评。
近日，通过社区协商，困扰着财富公馆业主多年的物业问题终于得到了解决。“居民有困难、有问题，社区应该想办法帮助解决，终于在8月底这个问题得到解决，现在换了一个新的物业公司管理，为他们解决了一件烦心事，我们也开心。”社区书记表示。
