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供热常识进社区 真情服务在身边
发明社区
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2016-11-25 07:39:00 来源:
营口之窗
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为了更好的让辖区居民了解供热常识,发明社区邀请供热公司人员宣传供热知识,解答辖区居民的疑问。
发明社区所辖范围内都是一些老旧小区,暖气容易出毛病,有时候暖气漏水或者气堵了,老百姓也不知道怎么做,为了更好的让辖区居民了解供热常识,11月24日上午,发明社区邀请供热公司人员宣传供热知识,解答辖区居民的疑问。
活动中工作人员对供热政策、服务标准、办事程序用热知识、采暖设施常见故障及处理方法、报修电话等问题进行了详细地讲解,当面解答了用户提出的用热问题。并为居民们现场发放了 “维修常识”、“供热须知”等宣传单页。通过活动的开展,与用户面对面地进行交流,使用户不熟悉、不了解的问题都迎刃而解,方便了社区居民更好地了解用热常识。
开展此次活动让辖区居民更清楚、更方便、更快捷地了解到供、用热工作的政策法规,真正达到“为民解忧、与民沟通”的效果。
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