3.15是“国际消费者权益保护日”,为切实维护好社区居民的消费权益,增强社区居民的消费维权意识,新腾达社区为社区党员、居民上了一堂内容充实、实用性强的消费者权益保护课,为广大社区居民营造一个安全、放心、健康、和谐的消费环境。
社区工作人员结合居民群众最关心的生活实例,通俗易懂地讲解了消费者所享有的各项权利,深入浅出地剖析了商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等不利于消费者的现象,详细介绍了居民受到欺诈后如何向消费者协会投诉,如何向经营者或生产者进行索赔以及如何拿起法律武器维护自身的合法权益等消费纠纷解决的途径。讲座过程中,很多居民都适时地发表自己的观点,互动热烈。
此次讲座贴近生活,通俗易懂,使居民掌握了如何明明白白消费、正正当当维权。通过讲座培训学习,让更多的居民了解到自己作为消费者的权益,学会了如何维护自己的权利。