营口市—条名不虚传的巿长热线电话12345

（营口之窗“一事一议”）营口—名不虚传的巿长热线电话12345

父亲于今年一月病故，享年93岁，解放前参加工作，事业单位，离休干部。

可父亲病故至今，丧葬费无着落。但是简单的事情，父亲单位人员到相关部门沟通多次无果。我知道这情况后，无可奈何的拨通了市长热线12345寻求帮助。635号接线员问明情况后告诉我，10至15个工作日给予答复。当我在耐心等待的时候，有关部门的同志第二天打来电话询问详情。我告知后，当天就有监督部门的同志打来电话询问办理情况。虽然父亲丧葬费事宣还在办理中，但我亲身感受市长热线12345确实为百姓服务。

最好我们不要轻易拨打市长热线12345，因为市长很忙，如果哪个部门都不管，互相推诿不作为，还真的要拨打市长热线，解决实际问题。

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供稿作者：王向阳，营口之窗特约撰稿人

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