(营口之窗“一事一议” 胡然)今年1月25日,我来到交通银行营口辽河支行领取养老金,见到很多老人在排队,于是,询问这里的工作人员:持交通银行卡在其它银行能不能取出钱来?若能,收不收取跨行手续费?得到的回答是:能取出钱来,而且每月前两次跨行领取养老金都是不收手续费的。我信以为真了。
4月25日和4月26日,我持交通银行卡先后两次在邮储银行营口市阳光支行分别取出2700元和700元养老金,根据上述说法,我认为我是不会被收取跨行手续费的。
4月28日,为了确认“不收跨行手续费”一事,我路过交通银行营口分行时顺便进去再次询问一名工作人员。她说:对,不收,但每次不能超过1500元,超过了还是要收取手续费的。按此规定,我第一次跨行领取了2700元养老金还是被收了手续费。
显而易见,问题就出在交通银行营口辽河支行的工作人员说的是半截话,她只说“跨行领取养老金每月前两次不收手续费”,但没说出每次取款金额还设置了1500元的上限。
为了缓解发放养老金首日交通银行人满为患的现状,为了让老人们知道跨行领取养老金怎样才能避费,希望交通银行把跨行领取养老金的收费标准清清楚楚、明明白白、详详细细的写出来,贴到本行所有自助银行取款机旁边的墙上,让老人们根据自己的需要去选择是否跨行领取养老金。这样,对退休的老人们和交通银行都有好处。
发放养老金首日交通银行人满为患
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